FAE - (Junior) Field Applications Engineer (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Technische Betreuung von Kunden/Vertriebspartnern im Bereich industrieller Computermodule
- Unterstützung bei der Integration von congatec-Produkten in Kundensysteme
- Analyse von Kundenproblemen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit R&D Hard- und Software
- Fehlersuche in elektronischen Schaltungen in Abstimmung mit den Abteilungen R&D Hard-und Software
- Auf Kundenanforderung basierende Entwicklung von Kunden- und Funktionsspezifikationen
- Erstellung von Produktdokumentationen (application-notes, CTNs sowie technische Hinweise)
- Technische Unterstützung sowie Produktschulungen für Kunden, Vertriebspartner und Mitarbeitern
- Kundenservice und Vertriebsunterstützung bei Kunden vor Ort
- Technische Unterstützung des Vertriebs bei Messen
Dein Profil:
- Elektroingenieur bzw. technisches Studium/ Bachelor oder Master of Science oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrung im Umgang mit komplexen elektronischen Systemen
- Gute Kenntnisse in Rechnerarchitekturen (X86, ARM) und in Betriebssystemen (Windows, Linux)
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein hohes Maß an Kreativität, Motivation und Hands-on-Mentalität
- Idealerweise Erfahrung mit Product-Lifecycle-Management-Datenbanken
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