Product Quality Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Projekten und Maßnahmen zur Steigerung der Produktions- und Lieferqualität
• Koordination der zugeordneten Ressourcen unter Berücksichtigung der bekannten Qualitäts-Tools
• Betreuung und Koordination von Kundenreklamationen inklusive einer systematischen Abarbeitung und Dokumentation
• Erstellung und Auswertung von Analysen zu Produktfehlern und KVP Aktivitäten
• Durchführung interner Prozess- und Systemaudits, auch in der Lieferkette
• Betreuung von Produkt- und Prozessaudits durch den Kunden
• Unterstützung der Mitarbeiter in allen QM relevanten Angelegenheiten
• FMEA Moderation und Lenken der FMEA Aktualisierung
• Mitwirkung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der Strategie zur Sicherstellung der Qualität der congatec Produkte

Dein Profil:

• Persönlichkeit mit Erfahrung in der Produktqualität und dem Umgang mit Kundenreklamationen
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement und Kenntnis der gängigen Qualitätsmethoden
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, ein überzeugendes und vertrauenerweckendes Auftreten im Umgang mit Kunden
• Fähigkeit, die Balance zwischen Kunden, Management und Qualitätssystem Anforderungen zu finden
• Ausbildung zum QMB oder Auditor von Vorteil
• FMEA Methoden- und Moderationserfahrung
• Kenntnisse im Umgang mit der FMEA Software APIS oder vergleichbaren Tools
• Idealerweise Hochschulabschluss in Ingenieurswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englisch-Kenntnisse
• internationale Reisebereitschaft